Communicatiegids
Deze website werd ontwikkeld door het Huis van het Nederlands Brussel naar het voorbeeld van de Communicatiewaaier van het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering.
De Communicatiegids werd gemaakt in opdracht van het VGC-collegelid bevoegd voor Etnisch-Culturele Minderheden.
Huis van het Nederlands Brussel
Het Huis van het Nederlands Brussel helpt Brusselaars en Brusselse bedrijven, organisaties, scholen, kinderdagverblijven, overheden — kortom: iedereen — met hun vragen over Nederlands voor volwassenen.
Wil je graag meer uitleg?
Heb je opmerkingen over de inhoud?
Is er materiaal dat jou nuttig lijkt om hier op te nemen?
De communicatiegids werd samengesteld in samenwerking met:
- Aksent vzw
- Begeleid Wonen Brussel
- Brussel Onthaal vzw
- Bru-Stars
- CAW Brussel
- De Lork vzw
- Familiehulp
- Foyer vzw
- Huis voor Gezondheid
- Kenniscentrum Welzijn, Wonen en Zorg
- Medikuregem
- Minor-Ndako vzw
- Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering
- Vlaamse Gemeenschapscommissie
Literatuurlijst
- Brussel Onthaal vzw (2018). Sociaal tolken versus intercultureel bemiddelen. Geraadpleegd op 29 augustus 2019 via http://www.sociaalvertaalbureau.be/wp-content/uploads/2018/06/verschil-tolk-bemiddelaar-cambria-calibri.docx.pdf
- De Keyser, R. (2016). Hoe en Waarom. Aanbevelingen over werken met tolken voor hulp- en/of dienstverleners. Geraadpleegd op 29 augustus 2019 via http://www.sociaalvertaalbureau.be/wp-content/uploads/2016/02/aanbevelingen-voor-het-werken-met-een-sociaal-tolk.pdf
- De Ryck, P. (2016). Taal- en communicatiepraktijk in de hulpverlening: de Brusselse case study. Geraadpleegd op 28 augustus 2019 via http://www.sociaalvertaalbureau.be/csf/de-brusselse-case-study/
- Foyer vzw (2013). Zeg het met spreuken en zegswijzen. Geraadpleegd op 28 augustus 2019 via http://www.foyer.be/IMG/pdf/zeghetmetspreukendef.pdf
- Foyer vzw (2016). Achter elke taal schuilt een cultuur. Geraadpleegd op 29 augustus 2019 via http://www.foyer.be/IMG/pdf/-61.pdf
- Kenniscentrum Wonen, Welzijn, Zorg (2019). Staten-Generaal Zorg en Welzijn: deel 2. Onderzoeksrapport over de ervaringen van gebruikers en professionals met de Brusselse welzijns- en zorgsector. Geraadpleegd op 28 augustus 2019 via http://www.kenniscentrumwwz.be/statengeneraal/van-mens-tot-mens
- Meerbergen, Els (2021). Gids voor een taalbijstandsbeleid in jouw ziekenhuis. Geraadpleegd op 6 juli 2022 via https://www.zorgneticuro.be/si…
- Pharos et al. (2016). Kwaliteitsnorm tolkgebruik bij anderstaligen in de zorg. Geraadpleegd op 29 augustus 2019 via https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2019/03/kwaliteitsnorm_tolkgebruik-bij-anderstaligen-in-de-zorg.pdf
- Rillof, P., Van Praet, E., De Wilde, J. (2015) Eindrapport Communicatiematrix Kind en Gezin. Geraadpleegd op 28 augustus 2019 via https://expoo.be/sites/default/files/atoms/files/rapport_communicatiematrix_def_20150513.pdf
- Roels, B, Seghers, M, De Bisschop, B., Slembrouck, S., Van Avermaet, P., Van Herreweghe, M. (2013). Onderzoek naar de inzet en effecten van sociaal tolken en vertalen. Geraadpleegd op 28 augustus 2019 via https://biblio.ugent.be/publication/4252810/file/4252823.pdf
- Taalunie (2018). Geslaagde communicatie in de zorg. Taalunie Talendebatten verslag. Geraadpleegd op 28 augustus 2019 via http://taalunieversum.org/sites/tuv/files/downloads/Verslag%20Taalunie%20Talendebatten%202018.pdf
- Thomas More (2016). Toolkit Heerlijk Helder in de zorg. Laagdrempelige inclusieve communicatie in de zorgsector.
- Van den Muijsenbergh, M, Oosterberg, E. (2017). Zorg voor laaggeletterden, migranten en sociaal kwetsbaren in de huisartsenpraktijk (tweede druk). Utrecht, Nederland: Pharos en Nederlands Huisartsen Genootschap.
- Van Landschoot, L., Smet, J., Debal, B., Decock, P., Claeys, A., Tricas-Sauras, S., Delegrange, M., Dhont, Y., Rosiers, K., De Wilde, J., Kerremans, K., El Hahaoui, K., Roelandt, S., Van Praet, E. (2021). Digitaal wijzer communiceren met
anderstaligen in de zorg. Gent: Alliantiefonds en MATCHeN. Geraadpleegd op 7 juli 2022 via https://www.sociaalvertaalbure… - Verrept, H., Coune, I. (2016). Gids voor de interculturele bemiddeling in de Gezondheidszorg. Geraadpleegd op 29 augustus 2019 via https://www.health.belgium.be/sites/default/files/uploads/fields/fpshealth_theme_file/gids_nl_-_def.pdf