In een superdiverse stad als Brussel kom je als hulp- of zorgverlener in contact met mensen van alle mogelijke achtergronden. Dat uit zich ook in de taal die je gebruikt om te communiceren.
Deze website helpt je om taaldrempels te overbruggen en je dienstverlening zo toegankelijk mogelijk te maken.
- Wanneer kan je Nederlands spreken?
- Welke hulpmiddelen kan je inzetten?
- Wanneer gebruik je welk hulpmiddel?
- Op zoek naar een tolk of bemiddelaar?
- Interessante boeken en websites
Hoe je communiceert met anderstalige hulpvragers, hangt af van de situatie, de context en het taalbeleid van jouw organisatie.
Heb je vragen?
Volg een webinar
Werk je als hulp- of zorgverlener in Brussel? Ervaar je soms communicatieproblemen met hulpvragers met wie je geen gemeenschappelijke taal spreekt?
Schrijf je in voor gratis online vormingen ‘werken met sociaal tolken en intercultureel bemiddelaars’ en ‘duidelijk schrijven voor gevorderden’.